NaviGo Подключить объект
Вы здесь

Каждый пассажир успевает на посадку

NaviGo показывает время пешком до гейта и ведёт пассажира по шагам. Без установки приложения, без маячков, без спутника.

Подключить объект Как это работает
Этаж 1
После досмотра направо затем прямо по залу вылета
Гейт B122 этаж, 6 минут пешком

Почему в терминале карта в телефоне бесполезна?

Спутник не проходит сквозь крышу терминала. Телефон показывает точку размером с половину здания или не показывает ничего.

Пассажир не знает, сколько идти до гейта, и переспрашивает у стоек. Опоздавших на выход ищут объявлениями по громкой связи, посадка задерживается.

Транзитные пассажиры бегут на стыковку мимо duty free и кафе. Коммерческие зоны теряют выручку, потому что человек не знает, успеет ли он.

Три шага, знакомых любому пассажиру

  1. 1

    Наводит камеру на QR-код

    QR-коды стоят у входов в терминал, после досмотра и у стоек регистрации. Карта открывается в браузере и сразу знает, где пассажир находится. Скачивать нечего.

  2. 2

    Выбирает, куда идти

    Поиск по номеру гейта, названию или услуге. Выход на посадку, стойка регистрации, паспортный контроль, туалет, duty free.

  3. 3

    Идёт по подсказкам

    Маршрут показывает время до гейта и сам переключает этаж на эскалаторе или в лифте. Положение считается по датчикам телефона, поэтому работает и там, где связь слабая.

Экран маршрута NaviGo: жёлтая линия до цели, время в пути и расстояние
Экран каталога NaviGo: помещения с логотипами, этажом, категорией и статусом работы
Экран навигации NaviGo: подсказка «Держитесь правее», пройденный маршрут, время в пути и расстояние до цели
Настоящие экраны из работающего приложения

Один продукт под разные здания

Логика навигации общая, меняются словарь и сценарии: в торговом центре это магазины, в аэропорту выходы на посадку, в клинике кабинеты.

Торговые центры

Магазины, фудкорт, парковка, акции арендаторов.

Аэропорты

Выходы, регистрация, паспортный контроль, время в пути до гейта.

Выставки

Стенды и павильоны, программа, маршрут по списку интересов.

Клиники

Кабинеты, регистратура, лаборатория. Меньше опозданий на приём.

Вокзалы

Платформы, кассы, залы ожидания, выходы в город.

Куда на самом деле идут пассажиры?

Навигация оставляет след: какие маршруты строят, к каким гейтам идут, какие зоны обходят стороной. Это первый достоверный ответ на вопрос, что происходит в терминале.

  • Тепловая карта потоков от регистрации до гейтов
  • Спрос по зонам: что ищут и к каким гейтам идут
  • Обращения о забытых вещах вместе с маршрутом пассажира
  • Отдельный кабинет арендатору: карточка, часы, фотографии

Чем ярче линия, тем больше пассажиров проходит этим коридором.

Что нужно, чтобы запустить

Планы терминалаЛюбой формат, по которому видно стены, проходы и гейты.
РазметкаОбводим коридоры, расставляем гейты, стойки и лифты в редакторе.
QR-кодыПечатаем и вешаем у входов, после досмотра и у стоек регистрации.
ЗапускПассажиры открывают карту по ссылке или QR-коду.

Обсудим ваш терминал

Напишите в WhatsApp: расскажите про терминал и задачу, ответим, что реально сделать и за какой срок.

Подключить объект

Частые вопросы

Нужно ли пассажиру устанавливать приложение?

Нет. Карта открывается в браузере по ссылке или QR-коду. Работает на любом телефоне.

Требуются ли маячки или другое оборудование?

Нет. Положение считается по датчикам телефона от точки, которую пассажир подтвердил QR-кодом или указал вручную. Монтажа и обслуживания оборудования нет.

Что нужно от нас для запуска?

Планы терминала и контакт человека, который ответит на вопросы по зданию. Разметку коридоров, гейтов и зон делаем мы в своём редакторе.

Как обновлять карту, когда меняются арендаторы и стойки?

В кабинете управляющего: переименовать помещение, перенести стойку или сменить часы работы можно самостоятельно за минуту. Арендатору коммерческой зоны можно выдать доступ к его карточке.

Сколько это стоит?

Зависит от площади терминала и числа этажей. Напишите нам, посчитаем для вашего аэропорта.